你的位置 : 首頁 > 幫助中心 > 日本地區上門提貨說明
日本地區上門提貨說明

一:僅提供東京地區上門提貨服務。


二:上門提貨單趟30公斤起免費,不足30公斤者,每一公斤補收提貨費80新臺幣

(例:2/15日上野提貨26公斤,須補4公斤提貨費(80*4=320)


最慢需在取件三天前於系統上提出提貨申請,

*周一~周五為固定的提貨日,周六為彈性提貨,周日以及日本固定假日無法提貨

*請於至少三日前線上提貨申請


四:*因東京區域很大,因此非全區域都可上門取件,

提貨範圍請先於申請前詢問線上LINE客服人員


請提前搬運交寄飯店櫃檯,司機無法進入房內搬運

也無法樓梯搬運,如無電梯請務必提前搬運至一樓。


六:請於每個包裹外寫上可清楚辨識的會員號(ZSXXXX)。


七:請做好產品包裝,由於包裝不當引起的物品損壞我司不負損壞賠償責任 。


裝箱打包應按照所寄物品的性質、大小、輕重、轉運路程遠近和運輸情况,

選用適當包裝材料妥為包裝。

(1)脆弱易碎物品,內件與箱板之間要留出二釐米的空間,用柔軟物料充分填塞。

箱內物品不只一件時,還要分別用瓦楞紙、海綿等物包紮,防止運輸途中碰撞損壞。

(2)流質及易漏物品,要先裝入完全密封的容器內,再裝入箱內,

按上述方法填充箱內。

對油膩、腥味容易受潮的物品及有色的粉末,

應使用不透油的包裝袋密封後再裝入箱內轉運。

(3)對柔軟、乾燥、耐壓、不怕碰撞的物品,可當其他商品的緩衝材。

(4)易碎物品及精密儀器,例如,手錶、相機、等等要裝入堅固耐壓的紙質或金屬箱匣或者木箱內,

箱內空隙的地方用柔軟物料妥為填塞,箱外再用堅韌的紙或者用緩衝材包裝。

(5)於箱子正上方跟箱子底部,用膠帶以王字型的黏貼方式密封紙箱所有開口。

(6)會員交寄包裹時,請務必妥善完成包裝,如因會員包裝不良的原因產生貨物的毀損, 日速購不負賠償責任 ,

(7)如因交寄貨物包裝不良, 貨物破損產生進而汙染到其他會員的包裹,

需負相關受汙染商品的賠償責任。


##收件場所僅限飯店或住家特定店家提貨僅限馬喰町區域的批店

##無法指定取件時間,司機會在取件當日10:00~17:00之間依照路線安排去收件。

##線上通知當日與取件當日-皆須為日本正常上班日才可受理安排。

##日本國定例假日均無法安排取件。

##不確定您的所在地址是否為收件範圍請提前詢問線上客服。


貨物流程